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            • 從養號、漲粉到賣貨:一文為你講透快手直播電商紅利與機會發布時間:2020-05-25

              短視頻/直播電商不負眾望,成為2020年品牌營銷最熱關鍵詞。G2格局下兩大頂流——抖音和快手,也自然吸引了各方關注。相較抖音而言,快手獨特的老鐵氛圍像自帶結界,不懂“規矩”的內容創作者和品牌方在這里寸步難行。 究竟快手直播電商現狀如何?什么樣的內容在快手上最容易帶貨?快手帶貨前期需要養號嗎?品牌在快手怎么玩?作為快手的資深“老鐵”,我碼了5800字,試圖來回答你的疑惑。 01快手電商的前世今生 想要整體了解快手電商,得先從快手平臺電商體系打造和快手內容紅人電商生態完善開始講起。 2016年4月,快手上線直播功能。但真正開始內容帶貨要推后至兩年后的2018年。 最初在快手直播間內賣貨比較統一的下單方式是:在直播間內選定好商品,通過將商品截圖發送給微信客服人員,完成購買。而我就是從這個時間里開始研究快手電商,從一個“路人”變成一個“鐵粉”再到一個“買家”,也可謂見證了快手電商的成長發展史。 毫無疑問,在微信內成交,對商家/主播來說顯然是利好的,極大地聚攏了私域流量,可作為開播引流渠道,但購買過程不夠規范,全靠主播和粉絲的信用支撐,沒辦法切實保障消費者權益。而且平臺在此過程中非但沒有獲利還為其他渠道引流,整個電商體系都極不規范。 也正因此,快手在2018年全年投入了大量精力在完善電商體系上。于4月開始小范圍內測“我的小店”;6月,與有贊合作,推出“短視頻電商導購”解決方案,同期推出“魔筷TV”小程序;8月,快手商業化體系調整,將研發、產品、市場等體系的人力統一到商業化部門,并搭建中臺,以確??焓值臄祿芰蜖I銷投放精準度;12月,引入如涵、網紅貓等服務商,為商家/主播提供供應鏈和銷售技能支持。 這一系列的舉措也卓有成效,在11月6日,快手舉辦的首屆“快手賣貨王”活動中,“散打哥”一天賣貨1.6億,讓快手直播帶貨真正闖入了大眾視野。同年雙11,雙12來自快手的訂單數均超過千萬單??焓蛛娚套源碎_始發力。 19年快手繼續乘勝追擊,618前夕,快手宣布接入拼多多、京東等第三方電商,正式與主流電商交易平臺全面打通;8月份,正式推出雷霆行動,打擊微信內成交,并引入DSR評級體系,進一步優化快手電商體系,提升用戶消費體驗;雙11,快手推出“源頭好貨”購物節,通過掌握供應鏈端來贏得獨立,并對4類商家給予重點扶植。 也因此,快手的帶貨規模在19年得到指數級提升,參與“1106快手賣貨節”的商家/主播從去年的數百人一舉提升到百萬人,辛有志也憑借個人21億成交獲得雙11站外達人機構榜的TOP1。 至此,快手平臺電商體系完成升級,平臺整體電商生態也進行了優化完善??ㄋ紨祿嘈?,2020年必定是快手電商加速快跑的一年。 02頭部紅人實力強人設打造為賣貨重點 在了解完平臺發展后,不妨隨我一起來看看快手直播賣貨現狀,首先,我們得看一看當下到底“誰在賣貨”。 通過分析2月28日-3月5日,以及3月6日-3月12日兩周內銷量TOP100達人發現,粉絲量在300-1000w、1000w+的頭部、超頭部賬號占比最大,達到了38.24%;其次是粉絲量在100-300w的肩部賬號,占比37.50%。且在兩周的榜單中,有64人重復上榜??梢姀倪_人粉絲量及上榜穩定性來看,快手的直播帶貨生態已相對成熟。 而就TOP主播直播間平均在線人數看,1000-5000均在線人數直播間占比最多,其次是1-5w的直播間。直播間的人數很大程度上影響銷量,但較低在線人數直播間能更有效服務需求用戶,照顧到每一個有購買需求的消費者。因此,就轉化率而言并不完全與直播間在線人數相關??焓諸OP100銷量達人周榜-主播粉絲量級&直播間平均在線人數 大家都知道,快手直播帶貨的賬號大多是早期靠才藝直播、打榜吸粉或是完全的電商起家的玩家,因此在短視頻內容產出上處于劣勢。而隨著快手平臺今年對短視頻電商的鼓勵(會通過各種運營活動來鼓勵主播們做優質種草內容)和主播自身內容意識的增強,劇情類、專業種草開箱類內容在快手迅速增加,與此同時,在美食、音樂、萌娃等垂直領域都涌現出了許多會帶貨的主播,如:(諾爸)一點一點學廚藝、勇全學長等。 在這里,我要提醒想在快手做帶貨的小伙伴們,像抖音那樣的純擺拍種草類視頻在快手是毫無生存空間的,因為快手的老鐵購物,先認“人”后認“貨”。因此,打造“個人IP人設”與粉絲“面對面”溝通交流就至關重要。 那么以何種面貌面對快手用戶最受歡迎呢?以成功人設、勤奮人設、勵志/逆襲人設在快手中最常見,且用戶的接受度也很高。而隨著專業機構的入場和用戶對優質內容需求度的提升,專家/專業人設也越發受歡迎起來,如:瑜大公子、時雨Alva等。 成功的人設打造帶來的就是快速漲粉和高效賣貨。從快手14日內銷售額最高的主播TOP15我們可以看到,15位主播中銷售額最高超過5億,最低也超過600萬。從當下TOP主播的人設來看,多為成功人設和勵志/逆襲人設,專業類人設主播尚未出現在頂流賣貨主播榜中,多處于中游狀態。 在了解了快手帶貨主播的基本情況后,我們再來看看他們在”賣什么貨”。 從TOP主播直播間銷量最高的商品所屬品類來看:食品飲料占比最高;其次是美妝個護類;排名第3的為服飾用品。三大類占比超92%,品類集中度極高。而從價格看,67.65%的產品價格在50元以下,100+元的僅占比5.15%。 那這是不是代表快手賣不動貴價產品呢?我不這么認為。 一,受限于主播選品限制,直播間內貨品多為高性價比的實用好物,大多并非品牌貨卻售價很低。但隨著用戶電商消費習慣的成熟,以及大量品牌的入駐,用戶對于品牌商品的需求越來越重。 二、帶“貴貨”主播的人設很難立。像辛巴徒弟@時大漂亮,雖然擁有名模背景,雖然師從辛巴,但仍然蓄積了半年的人設建構時間才開始帶貨。 三,快手用戶不愿消費沒有性價比的貴貨,但原始高價商品不在此列。從快手玉石類產品的火熱就可以看出,快手用戶的消費力并不低,秒殺類搶翡翠、搶珠寶的直播間人氣都非?;馃?,因此限制老鐵購買力的并不是高價,而是低性價比帶來的“不劃算”情緒。 那拋下這些特例商品暫且不談,快手上賣得最好的究竟是什么呢? 從30日(2月15-3月15)快手最熱賣的食品品牌中我們看到,味噠噠、佬食仁、林家鋪子、小養等品牌上榜,這類產品幾乎是吃播類直播間的常駐嘉賓。據卡思數據追蹤,一款名叫味噠噠品牌的酸辣粉,在過去7日,一共有322名主播為此帶貨,關聯直播1610場,單通過41場直播就賣掉了30.3w單,商品均價為29.9元/6桶。 如此大銷售額的背后,到底是哪些人在買買買呢?我們對TOP主播用戶畫像分析,發現電商主播直播間里的活躍用戶相對快手全平臺用戶來說更成熟,以25-30歲的占比更高,達33.91%。且女性占比更高,超72%。從粉絲所在地域看:河北、山東、廣東的老鐵最愛在直播間里買買買。這跟快手電商直播間里的整體用戶畫像也極為接近??焓諸OP100銷量達人周榜-用戶畫像 03商家賣貨VS主播帶貨 在快手,直播帶貨主要分為兩類,分別是商家賣貨和主播帶貨,區分的主要依據在于:主播自身有沒有供應鏈、工廠甚至自主品牌。其中,常見的商家賣貨集中領域在:美妝個護和服飾鞋包用品類。 在快手上,典型擁有美妝自主品牌的主播有:周周珍可愛的e3e4、倚后傳奇的倚后、陳先生(專研護膚)的柏膚源等。他們中,已經有很多加入到了官方的“快品牌加速成長計劃”,可以借勢快手的供應鏈、流量扶植等更快速成長。 而服飾用品類主播,大多是從實體和批發城走出來的,如超頭部主播@娃娃,還有以北蕊姐南羋姐,西小琴東娜姐之稱的四大區服裝主播。因長期浸淫在服裝圈子,她們對用戶喜好及需求的把握都十分到位,帶貨能力都特別強??焓诸^部服裝主播 而隨著快手電商的迅速崛起,越來越多的內容向、才藝向主播也加入到帶貨大軍中來,如今,主打帶貨主播已接近賣貨主播的2倍。 他們一部分是通過內容完成前期粉絲的積累,如以美食、搞笑/劇情、vlog、才藝類主播為主,在廣告和打榜收入難以為繼的情況下,開始直播帶貨。如劇情類達人御兒(古風)、Vlog生活記錄類達人澳洲楊姐等。此外,近期快手早期成長起來的一些超頭部大號,也開始轉型賣貨,如:二驢、小伊伊、王小國等。另一部分是擁有著極強供應鏈資源的主播,通過秒榜+內容等多維手段快速完成前期粉絲積累,并嘗試在快手上帶貨。相比于前一種,這樣的達人增粉效率更高。 如李宣卓(酒仙),短視頻內容以測評和酒類知識分享為主,在以酒品打開粉絲市場后,后續追加的各類型產品的售賣。 說到這里很多人在盤算了自己手上的資源后是不是要打退堂鼓了,覺得自己既沒有供應鏈支持,也沒有龐大的粉絲群體,主播這么多,現在入局還合適嗎?其實除服飾、美妝及美食賽道頭部主播較多外,還有很多品類在快手缺乏專業的頭部達人。如:珠寶首飾、母嬰親子、家裝/家電等品類,還存在有較多機會。 提到的快手9大直播模式,包括:最為常見的秒殺模式、產品直播模式;相對少見,但目前正在快速增加的店鋪直播、達人直播和基地走播模式;此外,還有一些只適合特定品類賣貨的砍價模式、博彩模式和搶拍模式等。 04怎么做一個既漲粉又賣貨的賬號 說到做號,就不得不提到一個詞,養號。很多人或許都會有一個認知:在抖音賣貨一定要有內容基礎,而快手則不然,完全可以通過秒榜、掛榜等形式來更高效率的形式來賣貨,做“內容”這么專業的事情可以在短時間內忽略。 但實際上,我不這么認為:有條件做內容的一定要在快手上做內容耕耘,內容不止是視頻,也包括直播,目的很清晰:就是通過內容來強化你的人設,讓用戶了解你,渴望認識你,進而長期追隨,只有你整個人在粉絲面前站住了,才能將信賴轉化為消費需求。 那么,問題來了,到底做什么樣的內容號在快手上漲粉更迅速呢?從快手增粉最快的TOP500KOL內容類型看:劇情/搞笑、美食、游戲、音樂和VLOG類賬號增粉最快。這說明在快手上做內容,還是要貼近人們的生活,泛娛樂、泛生活類賬號更容易高效吸粉。值得一提的是,在2019年新增的內容標簽中:無論是抖音,還是快手,來自各領域的種草/測評類賬號在雙平臺快速增長。但快手相比抖音,種草類賬號要更具人情味,也更需要直播助推。 如@蛋蛋小朋友,她就是一個專業性極強的服裝帶貨主播,她賣貨不只是在直播間里吆喝,而是在開播前,會針對助推產品進行售賣預告,細節到材質、版型、工藝、搭配,應有盡有,利用好短視頻內容可反復觀看、詳盡展示的特點完成提前預熱,再在直播里用快節奏打造秒殺氛圍,強化售賣,真正將短視頻內容與直播的功能極致釋放。 在說完賬號內容參考方向后,我們來看看商家最為關注的漲粉難題: 05快手4大漲粉路徑與建議 漲粉技巧一:內容漲粉 即運用好內容本身。 相比于抖音產品的下拉式沉浸,快手的產品體驗是獨有的“雙列點選”,這意味著:通過封面和標題的“心機”設計來吸引用戶點擊十分重要;主頁印象也對用戶初步了解賬號內容有很大作用,主頁細節應盡可能把顆粒做細,讓人設簡單、鮮明,有抓人的點;視頻內容本身則要注意遵循四YOU原則,即“情、趣、用、品”,用一個或多個內容點留住用戶;同時,也要學會蹭熱點,不要認為抖音才有熱門視頻、熱門話題,快手也有,甚至可以學習下“搬運”抖音的“?!眮矶蝿撟??!?019短視頻內容營銷趨勢白皮書》 此外,我還要提醒你,一定要用好快手的評論區,積極在這個半公開的場域里互動發聲,或者在大號的評論區里積極發聲,也許會收獲意想不到的增粉效果。 漲粉路徑二:作品推廣漲粉 好的內容,也需要注入資金為其助力,即購買粉絲頭條。下面3個建議請查收。 1)如果考慮為視頻購買粉絲頭條,一定要選用優質、垂直、與帶貨商品相關的視頻內容,這樣才能保證用戶看到視頻后的轉化率及精準度; 2)在投粉絲頭條的前期,要以視頻“播放量”為首要目標,只有作品被更多的人看到,才能達到后面漲粉、互動、轉化等一些列的形式; 3)在此之上,還有一點一直被各大商家忽略的重點,那就是數據復盤,通過視頻前期數據趨勢看是否需要投入資金買流量;再看購買粉絲頭條后的數據走向,看趨勢得結論,為之后的投放沉淀一些實操方法論。真正做到將錢花在刀刃上。 漲粉路徑三:打榜漲粉 打榜有風險,入局一定要數據保駕護航。 在快手江湖流行這樣一種說法。一榜富,一榜窮,一榜穿麻布,刷最貴的榜賣最便宜的貨!現實也的確如此,10刷9虧是常態。那怎樣才能避免拿錢打水漂,盡可能保證投入產出比呢?這里我又4條建議: 1)打榜前:做一些內容有必要;2)選品很重要:剛需、高毛利(50%利潤)、品質好、有庫存的商品適合掛榜;低毛利、價高、低庫存、或品質低的商品不適合掛榜;3)理性角度:利用數據,找到粉絲畫像與品牌TA畫像相似直播間里打榜;感性角度:直接看幾場主播的直播(直觀感受下主播的風格調性,以及粉絲粘性)4)在掛榜后,主播的接榜能力很重要:懂人、懂貨、專業,是為基礎。 漲粉路徑四:直播 直播是積累人氣、盤活粉絲非常直接有效的方法。所以對有漲粉需求的賬號來說,直播不失為一個可以嘗試的方法。 在這里給大家提幾點小建議。在開直播的初期,不建議大家直接開始賣貨,可以通過聊天嘮嗑、分享人生經驗等方式,在拉近與粉絲距離的同時,熟悉直播環境,為今后的直播帶貨打下基礎。 而且為保證直播質量,主播可事先準備好直播大綱或腳本,按照流程來,多聯系幾次,在降低自己心理壓力的同時,提升直播間內容質量,留住老粉吸引新粉。 如果初期直播間人氣太低,可通過發紅包/直播頭條/粉絲團等方式盤活人氣,保證自己內容有被看到的幾率,從而進行下一步吸粉。 06品牌入局快手電商紅利與機會 看到快手電商一片大好,坐不住的肯定不只內容創作者,一定有許多品牌方吧。下面專門針對品牌如何入局快手電商,提一提我的三個建議。一、首選頭部大V帶貨 對于任何品牌、任何品類、任何價位的商品,在快手尋求主播賣貨都有機會。對于擁有頭部主播賣貨的賽道,建議品牌商家可以直接選擇與大V合作賣貨,銷量更有保障;對于無頭部主播的垂類賽道,品牌可精準客群畫像,以此反選帶貨主播,讓受影響的目標用戶更精準。 二、堅持打爆品原則 在邀請主播帶貨時,品牌較為常見的做法是:把自己的全線產品都推到市場上去,讓每個帶貨主播帶貨產品都不同,實際上,這樣反而分散用戶的注意力,也不利于形成品牌記憶。因此,建議品牌方選定一件主推產品,用多個主播造勢,通過記住這個單品從而記住這個品牌,如:韓后的小嫩水、小金蛋等。 三、進行商家號建設,讓引流落在實處 在品牌啟動主播帶貨或秒榜賣貨之前,一定要做好自有賬號的準備,包括豐富商家號主頁介紹及設計,用短視頻內容傳達出品牌調性及賬號風格,這樣才能讓通過其他主播直播間來的粉絲了解品牌并有繼續關注品牌的興趣,否則通過秒榜或其他主播帶貨引流來的粉絲無法承接,不利于品牌長期價值的沉淀??偟膩碚f,現在是品牌入局快手直播帶貨的最好時間。既可增加品牌影響力,尋找增量市場客群,也可以實現賣貨清庫存的目標。這樣能夠完成雙目標的營銷陣地,講真,品牌沒理由錯過。 來源:卡思數據
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            • 抖音商業閉環再進一步:巨量星圖布局直播業務發布時間:2020-05-16

              巨量引擎旗下“巨量星圖”平臺已于昨晚(5月14日)上線達人直播服務。自此,商家可以直接在巨量星圖中在線下單,選擇抖音達人進行直播帶貨,并通過平臺標準化地購買相關服務(營銷數據分析等)。 作為巨量引擎官方的內容交易服務平臺,巨量星圖的一舉一動都牽動著抖音生態玩家的生存之道。直播交易服務的上線,會給商家、達人、MCN等帶來怎樣的影響,會為抖音生態的商業化能力帶來怎樣的變化?都成了行業玩家當下最為關心的問題。 01 可以線上購買的直播服務 據介紹,未來,巨量星圖中的直播服務將覆蓋抖音、今日頭條和西瓜視頻等平臺的全部主播資源。而本次上線的1.0版本僅開放抖音主播資源(首批抖音Top直播達人已入駐)。品牌商通過“我的星圖”--“直播主播”--“抖音主播”路徑即可找到相關服務。 億邦動力測試發現,巨量星圖直播服務交易流程和短視頻相似,品牌商可以在主播廣場篩選達人、購買主播直播服務并填寫任務要求,完成下單。 在與達人/主播正式簽約合作前,品牌商可通過“達人廣場—直播主播”查看到主播歷史數據情況、直播精彩回放及粉絲畫像基礎數據等信息,為主播篩選提供依據。 履單過程中,巨量星圖支持品牌與達人溝通腳本細節、實時觀看直播等。直播結束后,品牌可通過觀看直播回放、評價反饋以及了解傳播數據進行驗收,最終付款、完成合作。 在收費模式上,巨量星圖采取固定價格方式,主播按小時報價,品牌通過直播時長來購買。 02 生態玩家需要知道的事 1、品牌商 巨量星圖直播業務采用cpt計費,即按時計費方式,品牌按照達人直播每小時報價和小時數購買服務,支付的金額包括兩部分——直播小時費用給達人+小時費用總額的5%給巨量星圖平臺。如果A達人每小時直播費用為5萬元,品牌方購買其2小時(不滿1小時按1小時計費)直播,則品牌方需要支付2*5+2*5*5%=10.5萬元。 有行業觀察者向億邦動力指出:“這相當于抖音官方給了一個市場指導價,直播費用的透明度大大提高,降低直播費用被‘黃?!嗍重溬u的可能性,對于抖音商業化生態的健康發展是好事?!辈贿^,也有商家對這個“指導價”的合理性存疑,“如果平臺上的價格比線下交易更貴,商家肯定是不樂意的?!? 另一位資深營銷行業人士認為,不止直播費用透明了,數據全流程透明度也提高了,包括直播前對達人歷史直播數據的查看、直播過程中各種數據的監控以及直播后的回放?!耙酝碳铱赡苤荒芙佑|到表象數據,甚至是虛假數據,投放會出現誤差,商家容易踩坑,就如同去年的蜂群事件一樣?!鄙鲜鋈耸空劦?。 “對于未曾進行過直播投放的商家來說,星圖直播新功能作用更大,可以提供一個官方渠道讓他們精準地找到想要合作的主播?!绷硪晃恢辈ル娚绦袠I從業者如是說。 “其實,星圖越來越像是阿里V任務,但就怕后面會淪為‘擺設’?!币灿衅放粕掏嘎读俗约旱膿?,其指出,目前,淘寶達人為規避平臺服務費大多不愿意通過阿里V任務達成交易,而是選擇與商家私下完成合作,星圖如何做好平臺管控是個不小的挑戰。 2、MCN “星圖涉水直播服務,意味著抖音基本完成了達人的聚集,開始通過達人收集貨品和供應鏈了?!睋晃活^部抖音MCN負責人分析,相比起來,淘寶有貨缺流量,抖音有流量缺貨,在這樣一種態勢下,供應鏈優勢強勁的MCN將迎來一次重大機會。 還有業內人士指出:“這將是對劣質MCN的一次整頓。此前業內有很多頭部達人的‘二道販子’,星圖直播打破了信息壁壘,透明度提高,‘拉皮條式’的MCN的生存空間將被進一步壓縮?!? 3、達人/主播 “星圖已經掌握了對收坑位費的抖音主播的監控,如果他們沒有走星圖平臺進行報備,會受到限制或被下架等一系列處罰。目前星圖平臺監測的大部分是頭部到中腰部的主播,中小微主播很難被全部監測到,所以等待星圖平臺系統成熟還需要一段時間?!币晃籑CN機構負責人坦言。 另一位行業觀察者則認為,抖音頭部達人的招商和日常運營是基本不成問題的,即使沒有星圖也能順暢運作,但星圖對于中腰部達人來說意義非凡?!耙郧?,品牌只能通過外部數據(比如粉絲量、獲贊量、評論數等)判斷達人帶貨效果,這對于真正有帶貨力、有潛力、正在成長的中腰部甚至尾部主播來說并不友好。商家選擇他們的試錯成本更大,百萬粉絲級以下的達人很難被挑中,最后造成‘頭部達人播不完、中尾部達人沒的播’的情況?!彼硎?。 4、抖音 某商家向億邦動力指出:“抖音的收入來源大多是廣告費,此前主要是開屏廣告、信息流廣告、定制挑戰賽等,但抖音的電商能力逐步發展壯大,紅人合作逐漸起量之后,抖音就有了更多的變現可能,其中直播變現(平臺服務費)是最快的一種方式?!? “在‘全民開直播’、‘人人皆網紅’的網絡生態下,直播營銷成為內容營銷新風口之時,星圖推出直播交易服務,從后臺層面提供交易支持,MCN機構、達人才能釋放更多商業可能?!鄙鲜錾碳翌A判,抖音接下來的商業化重心就是直播帶貨。 “抖音把達人短視頻和直播帶貨的整個流程牢牢把控在自己手里,既遏制了抖音達人合作混亂無序的態勢,也給自己上了一份保險——將抖音達人圈養起來?!币晃欢兑魟撟髡咝ΨQ,面對阿里V任務、微博的微任務、快手的快接單,服務于抖音的巨量星圖上線直播交易服務也是“理所應當”。 03 商業閉環戰爭的重要落子 截至2020年1月,抖音日活躍用戶數已突破4億。而自2019年1月起,抖音DAU正在以半年7-8千萬的速度增長,一年時間抖音DAU增長超過了1.5億。 在有“人”的基礎上,抖音近年來在“貨”方面也下足許多功夫:在產品端,接入今日頭條放心購平臺、接入抖音小店(簡稱抖店)、內嵌電商小程序(比如小米有品,從短視頻頁面可以直接跳轉到小米有品小程序商品詳情頁);在渠道端,接入淘寶、京東、小米有品、蘇寧易購、唯品會等電商平臺。 此外,在過去的一年中,抖音一直在籌備著各種轉化工具,開放購物車、接入POI展示,上線視頻推廣工具DOU+、抖音小程序碼(分享)、直播櫥窗、快閃店等。目前,抖音能提供的電商功能已經觸及電商操作、線下門店引流、直播銷售等多個方面,完整覆蓋了內容創作、交易轉化和數據指導,甚至包含企業CRM和營銷的再觸達等。 多位業內人士一致認為,除了整頓市場、鎖住達人、提高交易透明度等作用,巨量星圖上線直播交易無疑指向一個方向——完成商業閉環。 “抖音把直播服務交易標準化,也是在把主播的收益標準化。但這或許會間接推動商家把店直接開在抖音平臺上?!庇须娚讨辈C構高管表示。他算了這樣一筆賬: 如果商家使用的是抖店鏈接,那商家的支出費用為星圖收取的平臺服務費(cpt付費總額的5%)+cpt付費(商家購買主播直播時間所付出的費用); 如果商家使用的是淘客鏈接,將抖音流量引流至天貓/淘寶完成收割,一方面星圖會向商家收取平臺服務費(cpt付費總額的5%)、主播會向商家收取cpt費用(直播時長費),另一方面,淘寶聯盟則會向淘寶客(也即抖音主播)收取GMV的6%作為內容服務費。 在他看來,雖然從表面上看,不管抖音直播的商品鏈接來自抖店還是淘寶,商家所付出的成本都是“星圖平臺收取的服務費+主播直播費用”,但主播獲得的收益卻是不一樣的,因為使用淘寶鏈接,主播還需要向淘寶聯盟支付內容服務費,而未來,主播很可能會將這塊收益的損失分攤到商家身上。那么那些曾經只掛淘寶鏈接的商家或許就會選擇開啟抖店。 但也有商家對上述觀點提出了質疑: (1)開設抖店相當于新增一個渠道,需要新的市場部門、運營部門、技術部門、客服部門等,投入產出比并不確定。 (2)淘寶畢竟是經營多年的電商平臺,電商整個流程的完善程度都是不可取代的,這種完善所能為品牌帶來的消費者體驗和忠誠度更為重要。 “但共生關系并不牢靠?!鄙鲜鲂袠I觀察者指出,此前就曾發生過抖音內淘寶鏈接限流、無法掛淘寶鏈接等短暫突發情況,這都是抖音與電商平臺的關系越來越微妙的佐證?!岸兑襞c淘寶之間遲早必有一戰,商家不會放棄任何一個日活4億且在快速增長的流量池的?!? 上述觀察者表示,加固平臺供應鏈端的優勢一直是抖音想做的事,從規范直播帶貨入手,起碼會豐富抖音的電商基因,也一定是抖音搭建完整商業化閉環的重要一步。 來源:億邦動力
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            • 直播熱下的企業新探索:直播不賣貨 與經銷商共贏發布時間:2020-05-08

              數據來源:商務部 制圖:汪哲平 4月25日晚11點,位于浙江寧波海曙區的旦可韻有限公司三樓依舊燈火通明,一場近3小時的直播剛結束,總經理助理陳心韻總算能坐下來緩口氣。從3月1日第一次嘗試直播帶貨,如今已成功直播14場,“除了收獲更多客戶,直播也為公司未來發展帶來了新啟發?!? 主營羊絨衫私人定制,發展近30年。眼下復工復產,周圍服裝企業紛紛選擇直播賣貨,這樣的方式卻一度讓旦可韻公司拿不定主意。 動心:直播到底做不做? 新方式,慢行動,顧慮之余求共贏 “春夏是羊絨衫定制淡季,往年這時候訂單雖少,但也能維持收支平衡,可以平穩度過?!惫矩撠熑藢O淑琴說,“今年情況特殊,線下門店一度無法營業,一個訂單都接不到,加上支付日常開支,這次是‘生與死’的考驗?!? 2月21日復工,收到的訂單幾乎為零?!半m然期間有政府資金、政策上的幫扶,但想要扭轉困境,絕不能被動等待?!睂O淑琴說,眼看周邊服裝企業紛紛加入“直播大軍”,她也動了心,“要想實現自救,必須嘗試新路子,直播到底能不能做?”為了這個事,公司專門開會討論過好幾次。 比較而言,直播成本不算太高,效果也不錯,為啥不能做? “主要是考慮到經銷商和門店的利益?!标愋捻嵪蛴浾叩莱鲈?,他們在全國各地有300多家加盟店,不少都積累了穩定的客戶群體,“想讓門店為直播貢獻流量,我們擔心經銷商不買賬?!? “就怕流失苦心經營多年的顧客?!眮碜陨綎|煙臺的經銷商張琪對直播心存顧慮,“以前顧客都在門店定制,再由總部制成發貨,如果直播賣貨,客戶都跑直播間下單了,我們擔心賺不到錢吶!” 面對經銷商“被搶客”的顧慮,公司最終決定采用“直播不賣貨”的方式?!拔覀儗⑷珖鞯氐觊L召集起來,請他們把顧客放心介紹到直播間,我們會在每周三、周六晚準時直播,只介紹服裝、分享穿搭?!标愋捻嵳f,“若大家有購買意向或有定制需求,可以直接聯系所在地門店店長。我們承諾絕不在直播間賣貨,讓利給經銷商,也是一種共贏?!? 探索:狀況百出怎么破? 多準備,勤琢磨,云端帶貨效益顯 從零開始并不容易,為了準備3月1日的第一場直播,公司下了不少功夫。指著新購入的直播設備,陳心韻打趣道:“這些都是我們咨詢了專業人士后挑選的直播‘頂級配置’,前后花了1萬多元?!? 從確定直播主題、風格,再到調試設備、搭配服裝,直播團隊花了整整2周時間準備。不過頭回當主播,還是狀況百出,“真的是手忙腳亂,面對大家提問也來不及答復?!? 事后,公司專門組建了直播團隊,召集市場部、設計部等10余名員工,每場提前3天策劃,設計20套搭配,介紹40多件單品,還要預設觀眾可能感興趣的問題。指著桌上的一摞文檔,陳心韻稱這就是每場直播前要準備的“功課”。 團隊還邀請專業攝像師幫忙調試燈光,“線上直播不像線下購物,全憑視覺上的效果,必須得琢磨如何把服裝更好地展示給大家?!彼f。 為了讓顧客在線上能體驗到線下服務,再將線上流量引到線下,除了更用心搭配服裝款式,陳心韻還力求講清楚每件服裝的設計賣點。如今,每場直播觀眾穩定在2萬多人次,臺前由陳心韻當主播,幕后還有5、6名工作人員幫忙。直播中除了介紹自家羊絨類、梭織類服裝,還跟網友分享搭配心得、設計靈感與幕后故事,反響不錯。 伴隨直播而漸漸多起來的訂單,也讓各地門店的店長們真正把心放到了肚子里?!爸辈ゾ尤徊毁u貨,把客源還給我們,感動之余更要為這種做法點贊?!睆堢鞲嬖V記者,疫情期間門店一度經營慘淡,如今“云端帶貨”,客戶在直播間相中款式后通過微信找她下單,“總部免費宣傳,銷售鏈再次打通,感覺生意又‘活’過來了!” 驚喜:邊緣產品唱主角? 見趨勢,謀轉型,新興模式潛力大 憑借直播帶貨,今年3月,公司營業額比去年同期增長10倍,陳心韻也頗感意外:“主要是梭織類服裝這樣的非主打產品賣得好?!币恢币詠?,針織類產品是公司的主打,占比很小的梭織類服裝為何能逆勢上揚唱主角? “為求在直播中帶給大家更多當季服裝,我們便增加了梭織產品的比重?!标愋捻嵳f,直播除了幫助公司渡過難關,也為未來發展帶來新啟發,“消費者的需求,倒逼公司加大對梭織類產品的研發力度?!? 以往是“客人點菜”,如今“自選動作”變多,孫淑琴說:“因為定制行業的特殊性,我們習慣于旺季忙碌,如今能在淡季以非主打產品忙起來,企業也拓展了發展空間?!彼嬖V記者,前幾年公司開設了智能生產線,定制一件羊絨衫的時間由一周縮短至8小時,現在又將淡季做成旺季,“從前總覺得傳統行業要靠經驗,現在年輕人帶領公司不斷推陳出新,讓我看到了行業未來的希望?!? 在海曙區,像旦可韻這樣積極自救的服裝企業有很多。 “海曙區是全國重要的紡織服裝產業基地,大大小小的紡織服裝企業有2000余家,如今紛紛嘗試直播謀出路,大部分企業產能已恢復至去年同期水平?!睂幉ㄊ蟹b協會秘書長毛屹華說,“這些企業成功的‘逆周期操作’,離不開自身謀劃積極轉型的新思維,更在于恰如其時地把握住了新零售私域流量的新趨勢?!? 乘勝追擊,未來又該怎么走?孫淑琴若有所思地說:“原本只想通過直播自救,如今我們看到了新零售模式的巨大潛力,未來想把它堅持下去?!彼f,下半年是羊絨衫定制旺季,相信在直播的帶動下,生意一定能更紅火。(記者 竇瀚洋)來源:新華網
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            • 一季度電商直播超過400萬場,“買它買它買它”成為網絡熱詞發布時間:2020-04-30

              直播帶貨為什么這么火? 100多位縣長、市長走進直播間為當地產品“代言”,央視公益直播為湖北帶貨超億元,攜程聯合創始人梁建章直播6場帶貨1億元……商務部大數據監測顯示,今年一季度電商直播超過400萬場。直播帶貨頻上熱搜,“買它買它買它”儼然成為當下的網絡熱詞。 直播帶貨,是指通過一些互聯網平臺,使用直播技術進行近距離商品展示、咨詢答復、導購的新型服務方式,或由店鋪自己開設直播間,或由職業主播集合進行推介。2019年以來,各大電商平臺紛紛推出直播帶貨模式。足不出戶在直播平臺上邊看直播邊下單,成為許多消費者的新選擇。 在直播間“買買買” 家住湖北宜昌的余小君(化名)是一名90后“寶媽”。利用閑暇時間在直播間“買買買”,已經成為她生活的一部分?!拔抑饕I些日常生活吃、穿、用的東西,尤其是童裝?!彼嬖V記者。 由于白天要照顧小孩,余小君觀看直播的時間基本鎖定在晚上9時至零時之間。通常,她會選幾個自己最喜歡看的主播置頂,然后在直播間中不斷切換,挑選心儀商品。 “以前我給孩子買童裝都是去實體店,現在有了這些直播平臺,可選的商品種類豐富,物美價廉又方便,實體店對我的吸引力降低了?!庇嘈【f。 《2019年淘寶直播生態發展趨勢報告》顯示,2019年天貓“雙11”期間,淘寶直播帶來的成交額接近200億元,超過10個直播間引導成交過億元。 直播帶貨的“特別吸引力” “在直播過程中,主播會不時為直播間的網友提供專屬優惠券,遇到下單需要秒殺的時候,那叫一個緊張刺激??!”余小君說,對于自己和許多朋友來說,直播帶貨有一種特別的吸引力。 北京市民趙女士則表示,之所以在直播間購物,最重要的因素是價格。她接觸直播帶貨已有半年多,發現一些直播間展示的商品價格經常能夠達到全網最低。 “通過直播,可以更直觀地了解產品的樣式、用途和使用方式。而且,很多主播挺敢說真話的,產品的優點他會介紹,不好的地方也會指出來?!壁w女士說。 “直播帶貨方式的興起,是以暢通的網絡、快捷的支付以及飛速的物流發展為依托,加上直播本身具有互動感,眾多網友的集體參與也帶來了從眾心理的產生,價格優勢、主播個人魅力等往往也成為直播帶貨的亮點?!币晃粯I內人士告訴記者,直播帶貨火熱背后的商業邏輯,其實是傳統電商向社交電商的轉化。信息的傳遞方式,越來越多地從圖文轉向視頻。同時,消費者的購物習慣正從傳統貨架式的搜索、比價,轉變為熟人、意見領袖推介的社交電商購買方式。在“人、貨、場”的載體中,以往“貨”是第一位的,現在“人”更加突出。 助力中小企業復工復產 記者采訪發現,新冠肺炎疫情暴發以來,直播帶貨在一定程度上助力中小企業復工復產。不少商家選擇了直播賣貨的方式。 近期,一場“謝謝你為湖北拼單”的公益直播活動,在相關直播平臺火熱進行。直播間內,主播們各顯身手推介荊楚味道。熱干面、周黑鴨等產品多次補貨,卻依然“秒光”。據統計,頭兩場直播就為湖北帶貨超億元。 疫情期間,快手、抖音、淘寶直播等平臺都發布了相關幫扶措施,幫助個人以及企業盡快實現復工復產。 業內人士指出,以往中小企業需要通過各級經銷商將產品逐級批發到專賣店終端,而現在通過線上渠道,企業、工廠、批發市場商戶都可以通過直播帶貨的方式獲得訂單,緩解現金流的壓力,這對中小企業,尤其是食品、服裝、家紡等行業的中小企業復工復產具有積極意義。(記者 李逸萌)來源:央廣網
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            • 一邊說英語 一邊直播帶貨 54歲“義烏大媽”成“帶貨王”發布時間:2020-04-08

              “這個是我們最新設計的電風扇,有多種功能……”昨天(4月6日),當54歲的駱洪英用一口流利的英語,再次出現在義烏國際商貿城二區的直播間時,在義烏老板娘群體中濺起了不小浪花。更別說,她竟在直播間里,一天賣出1000多單。 駱洪英在義烏國際商貿城坐擁6個商鋪,其家電產品銷往國內外。她還是義烏當地小家電協會的會長。 “直播網紅”的背后故事 駱洪英畢業于浙師大,能說一口流利的英語。駱洪英的父親曾經營煤礦,從小生活富裕,她大學畢業后,留校教書。1989年,其父因客戶欠款、資金周轉不靈,煤礦倒閉,欠了數十萬元債務。23歲的她于是棄教從商,在篁園市場租了店面開始賣電器,替父還債。 那段時間,駱洪英每天早上都會比別人早到一小時,為了省下幾角錢的公交車費,她騎自行車去市場。很多人不解,去那么早,市場都還沒開門呢。她后來透露了自己的發現:很多外地客商都是連夜來義烏進貨的,為了省錢,晚上不住賓館,而是守在市場門口,去得早,就能跟這些客商交流。 有一次,她熱心幫一名長春的客戶買了廁紙,幾角錢的成本卻給她帶來了4萬多元的訂單。一年后,駱洪英不僅還清了父親的債,并買下了篁園市場的一個攤位。此后,駱洪英的生意風生水起,還開辦了自己的工廠?!爸辈ゴ髬尅倍嗖哦嗨? 記者了解到,作為一名老板娘,駱洪英的直播影響了國際商貿城的許多同行,許多老板娘開始意識到,直播將會成為義烏市場的又一“賣貨方式”。越來越多的老板娘自挑大梁,開始走入鏡頭,逐漸從“直播新手”到“直播能手”。 劉萍娟賣的是廚具,為了讓自己在鏡頭前看起來更精神,她總喜歡穿一身亮紅色馬甲,手上戴著橡膠手套,一會兒拿鍋、一會兒拿菜刀,各種自家產的廚具挨個展示,活脫脫一個家庭主婦模樣??吹弥辈サ耐袀儾唤蠛?,見慣了她的風風火火,沒想到還有這一手。 李萍開起直播沒幾天,竟然出人意料地在鏡頭前秀了一次泰拳,讓粉絲大呼過癮,還送了她一個外號——“腹肌小姐姐”。聊得興起,粉絲就會喊“腹肌小姐姐,秀一下”。李萍經常是播著播著,不知不覺就圍了一圈人。有一次,一個外商硬要湊上去,用完全聽不懂的普通話跟她的粉絲打招呼,嚇得李萍擔心自己會掉“粉”。 最新統計數據顯示,在義烏,像這樣開淘寶直播的賣家已超3000家。 普通人的鏡頭傳遞市場信心 常上直播“淘貨”的黃麗美說,在義烏老板娘的鏡頭里,幾乎能看到這座小商品之城的角角落落,感受這座小城強大的供應鏈。她們不僅進出各種琳瑯滿目的商鋪,還會走進工廠、生產線,甚至去自己的原料倉庫做直播,無形中傳遞了一種市場信心。 自從接觸了直播后,劉萍娟最喜歡去隔壁商鋪的鏡頭前“串門”,幫賣傘的姐妹當背景,幫賣紅酒的姐妹假裝一把品酒師,她在直播間里玩興大起,順便還將一款保溫提壺賣出幾百單。 記者了解到,義烏當前超八成商鋪的老板娘是“直播新手”,但正是這些半路出家、不加修飾的新人主播,讓人們看到了一個真實的義烏、一群有膽有謀的“半邊天”。 來源:金華日報
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            • 2020,電商直播“全面上位”之年!發布時間:2020-04-07

              上周,直播電商領域,發生了三件大事: 第一,人民日報連續關注干部帶貨,以及廣州市長溫國輝宣布2020廣州直播帶貨年啟動,傾全市之力,打造全國直播電商之都。這些變化,代表著直播電商領域政府全面“入場”。 第二,李佳琦接受央視專訪。作為直播電商領域頭部,李佳琪接受央媒專訪,也許標志著電商領域,在話語權、社會文化領域的認可,來到了一個新的階段和高度。 第三,“小豬佩奇”組合公益直播推銷湖北特產。這場公益直播吸引了1091萬人觀看,累計觀看次數1.22億,直播間點贊數1.6億,兩個小時的直播,累計賣出總價值4014萬元的湖北商品。 作為央視官宣了“段子手”朱廣權和“帶貨一哥”李佳琦,央媒頂流+直播頂流,央媒+直播+公益,開啟了一個電商助農全新階段。電商助農,從過去“小打小鬧”、嘗鮮式的,開始成為主流、甚至主導地位。 某種程度上,全民直播電商元年,已經不足以形容2020年開年以來,直播電商的吸引力和破圈力。 直播電商參與的范圍、領域、重視程度,都越來越有種“登堂入室”之感,從過去經典商業模式的附屬、“陪襯”,開始全面收割媒體背書、認可,開始全面獲得政府領域的支持、重視、推廣,開始成為消費生活的日常、普通的一環。 所以,筆者覺得,2020年,應該被稱為:直播電商“全面上位”之年。 除了對上周發生的三件大事的總結,筆者近期先后接受人民網、新華網采訪,系統地談了談,疫情以來,電商領域,特別是電商助農領域發生的變化,以及變化背后的不變。 以下為部分節選: 一 疫情期下,電商產業六大變化 1、問:可以談談在這次疫情期間,您所觀察到的電商行業的變化嗎?這次疫情對電商行業的影響嗎,主要體現在哪些方面呢? 楊建國:第一,本地化。 疫情之下,本地生活服務行業成為了消費新需求下的基礎設施。 以本地配送為代表的數字化服務,已經從可選項變成了日常生活的剛需。包括生鮮電商、醫藥電商等本地生活行業電商、社區電商等,成為疫情影響下的新風口。 特別是對于縣域來說,通過電商企業和協會,對接本地商超等渠道,連接線上線下,成功打造了縣域農產品小循環,而這也將成為后疫情時期,全國縣域非常重要的一條電商變化方向。 第二,直播、短視頻化。 疫情影響下,各行各業都啟動了直播電商、短視頻電商等帶貨模式,2020年,大有成為全民直播元年之勢。而且,直播電商和短視頻電商均開始呈現出頭部化、品牌化的趨勢,對直播要求,對直播、短視頻背后的產業鏈、供應鏈、品牌包裝能力的要求,也越來越高。 第三,數據化、科技力、物流供應鏈成為標配。 疫情期間,表現好的電商平臺,核心競爭力不再是流量戰、價格戰、促銷戰,而是基于大數據、科技創新能力以及物流供應鏈保障等在內的電商硬實力。 第四,政府全面入場。 疫情以來,為了破解農產品滯銷等問題,提振消費信心,釋放消費活力,一大批“縣長”在各類網絡平臺開始直播帶貨,有單打獨斗的縣域,也有省級大面積統籌、鋪開實施的。 某種程度上,2020年,可以看成是:“縣長直播”元年。無論是參與直播官員級別、地域,還是聚焦的特色產品種類,以及“帶貨”的數量等,均呈現出一種前所未有的指數級爆發。 第五,私域流量復興。 這次疫情帶動了私域流量的再度爆發,社交平臺順勢接替線下購物市場,成為人們疫情期間購物可選渠道之一。 第六:電商助農發揮重大作用。 抗擊疫情期間,不少農民朋友通過各類電商平臺和物流網絡開辟無接觸的銷售渠道,在快手、抖音等熱門平臺上面變身“帶貨主播”進行線上銷售,對沖疫情的影響。 電商進農村在暢通城鄉雙向流通,助力扶貧攻堅和鄉村振興等方面取得了明顯的成效。補齊了農村流通短板,推動農村消費升級,激發農村的創新創業,帶動了農民收入增長。 2. 問:我觀察到最近網上有些現象比較火,比如直播電商再一次成為熱點,許多企業家都直播帶貨,名創優品的葉國富提出“新社群電商”這些概念,請問您怎么看待這些企業的轉型,是被迫還是主動? 楊建國:既是應急之舉,也是時代要求,更是長遠之策。 說是應急之舉,因為疫情之下傳統線下銷售渠道、方式,受到很大影響和限制。而直播電商幾乎成為了企業求生的必然選擇。 說是時代要求,因為隨著2016年開啟的直播時代,直播與產業、企業的結合越來越深入、完善,實際上已經具備了大面積推廣、使用的基礎和條件,而疫情只是催化了企業選擇直播電商的進程,此時不選擇直播電商,就意味著要被這條主要營銷渠道和商業模式所淘汰。 說是長遠之策, 因為通過直播電商這種模式,需要倒逼企業推進數據化重構產業結構的模式和思維,如何與消費者鏈接的更緊密、更快捷,互動性更強,如何搭建更適合直播模式的產業生態,都將是留給企業的長遠考題。 3.問:現在因為疫情,幾乎所有交易都在線上進行,您覺得在后疫情時代電商會有哪些新的趨勢,可以從變與不變兩個角度分別談談嗎? 楊建國:變化的部分: 1、擠掉泡沫,回歸產業本質。 2、電商與文旅等多行業的融合將會更多,電商將成為更多產業的基礎設施之一。 3、兩級分化,巨頭化,大的電商平臺將會占據越來越多市場份額;而中小企業的個性化、定制化、長尾化將成為另一種發展走向。 不變的部分: 1、對品牌、質量的需求不變。2、電商高質量發展的趨勢不變。3、對數字鄉村建設的重視不變。 疫情中,包括農村電商在內的數字鄉村建設,發揮出了重要的作用。而后疫情時期,對鄉村振興的重視和數字鄉村的重視,仍將會保持不變,并持續推進。 隨著隨著數字鄉村發展戰略的實施,未來可以預見,更多的農產品產銷對接將通過數字經濟來實現,而包括智慧農業、數字技術應用等,將從產業端為鄉村振興帶來巨大的新動能。二 疫情下,電商助農的作用和短板 1、問:疫情期間,農產品滯銷,電商如何助力農產品銷售的好故事。 楊建國:舉個縣長代言的故事。 碭山素來有“世界梨都”的稱號,近期,受疫情影響,農產品線下流通渠道仍在恢復中,梨都盛產的碭山酥梨的銷售也受到影響。 為緩解困境,安徽省宿州市碭山縣縣長陶廣宏縣長,將目光轉向了農產品上行的新通道——電商平臺,做起主播。 活動中,直播間涌入60萬名消費者,當天店鋪新增5萬多粉絲,銷量高達27000多單,消費者買走了近14萬斤碭山酥梨。拼多多數據顯示,95后買家買走了其中的三分之一。這場直播也帶動了拼多多全平臺的碭山酥梨銷售,當日碭山酥梨相關訂單量比平時上漲了2倍多。 碭山縣長直播帶貨的故事,今年在全國很多地方都在上演。我把2020年,稱為縣長直播元年。 當然,我一直認為,“縣長直播”的示范作用,要大于“帶貨”本身。 “縣長直播”本身,可以常態化、制度化,更有組織性、針對性,以精準的時間節點和活動,來作為引爆點和發力點。與此同時,“縣長直播”背后的產業發展的系統工程,才是更多精力需要投入的地方,才是地方鄉村產業動能的長久支撐。 2、問:電商對于農村地區還要哪些實際的幫助,比如助力農資下鄉或者培訓人才等故事也可以。這個可以說下當地對于電商的政策和態度,怎么看和運用電商這個新手段。 楊建國:具體到疫情期間,我舉一個例子:助農公開課成為了“抗疫助農”重要賦能方式。 疫情影響下,如何在受限的情況下,更好地為抗疫助農賦能,助力鄉村振興呢?助農公開課成為了當下抗疫助農中的重要形式。 疫情期間,包括胡海卿眾多多一線行業專家上線分享優質農品電商上行、品牌營銷實戰技巧,為新農人賦能,助力鄉村振興。 比如疫情期間,金梧桐縣域則梳理過去一年三農專家觀點,以助農公開課的形式,推出了一系列短視頻課程,立足鄉村振興,聚焦產業興旺的關鍵問題、創新作法,為抗疫助農提供了一系列公益性知識講座。 3、問:農村地區用好電商這個新手段,還要哪些短板要補? 楊建國:首先,農村電商、冷鏈物流等新渠道和新基礎設施建設,需要得到進一步強化。 疫情影響下,大量成熟農產品滯銷,凸顯了農業農村在農產品倉儲等多個領域基礎實施的短板。 從今年一號文件可以看出,農村電商、冷鏈物流等新渠道和新基礎設施建設得到強調,一方面,在現有農村電商建設基礎上,進行進一步提質升級;另一方面,則重點補齊農業產業鏈中的更多短板。 其次,需要改變部分地區領導對電商的認識不足,從理念上對農村電商發展重視起來。 部分地方領導對于電子商務的認識還停留初級階段,甚至把電子商務等同于“淘寶”和“京東”。 實際上,電商已不局限于“基于網絡交易”的范疇,而是成為以信息、知識、技術為主導要素,優化重組生產、消費、流通全過程,提升經濟運行效率與質量的新型經濟活動,儼然成為經濟與社會發展的新動力。 而這次疫情期間,表現好的地方,都是之前幾年在農村電商上發力,做得工作非常扎實的地區。只有這樣的日積月累的進步,才能發揮出農村電商的重要作用。 第三,應該更多的重視和培育本地電商企業的發展。 疫情期間,受制于各類管制,非本土的電商企業,與本地電商相比,發揮出來的作用相差巨大。 一些地方,不重視和培育本地電商企業的發展,以為引進電子商務企業就能構建一個生態圈,短期內會給區域經濟“輸血”和“造血”。 建議,地方更多的重視和培育本地電商企業的發展。 第四,變消費電商為產業電商。 過去一個階段,不少地方農村電商發展,從“消費端”切入,堅持“消費品下行”為主的縣域農村電商發展模式,這就容易對當地的商業生態形成沖擊,形成“抽水機”效應,抽血當地的經濟。 下一階段,農村電子商務的發展應該堅持“產業電商”的發展思路,從產業端切入電子商務,推動電商與特色農業、鄉村旅游、民俗文化等地方優勢和特色產業的有機融合,夯實電商發展的基礎,堅持品牌為要的發展思路。來源:原創 楊建國
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